Transparencia Pasiva
Universidad del Bío-Bío

• Presencial o Correo Postal: Diríjase directamente a la Oficina de Partes de las sedes Concepción y/o Chillán, ubicadas en Av. Collao 1202 de Concepción y Av. Andrés Bello 720 de Chillán, respectivamente, de lunes a viernes de 08:30 a 12:30 y de 14:00 a 18:00, o en su defecto envíe su solicitud por correo a la misma dirección. Para obtener formulario, ingrese a "formulario descargable".

• Formulario Electrónico: Completando la Solicitud Electrónica de Información Pública, disponible en nuestro sitio web. Si por algún motivo técnico o de fuerza mayor, de manera momentánea este canal no se encontrase habilitado, puede dirigir su requerimiento de información directamente al correo electrónico: pzeiss@ubiobio.cl. Igual medio es válido para plantear dudas e inquietudes acerca del procedimiento de acceso a la información pública de nuestra Universidad.

• Nombre, apellidos y dirección del solicitante y de su apoderado, en su caso.

• Identificación clara de la información que se requiere.

• Firma del solicitante estampada por cualquier medio habilitado.

• Órgano administrativo al que se dirige.

El procedimiento para dar respuesta a su Solicitud de Información Pública consta de las siguientes etapas:

1. Etapa de presentación y recepción de la solicitud de acceso a la información: conformada por el ingreso o presentación de la solicitud de acceso a la información y su recepción por parte del órgano público.
2. Etapa de análisis formal de la solicitud de acceso a la información: conformada por la verificación de competencia del órgano; revisión de los aspectos formales de la solicitud y eventual subsanación; búsqueda de la información; y, cuando corresponda, determinación, notificación y eventual oposición de los terceros cuyos derechos pudieran verse afectados.
3. Etapa de resolución de la solicitud de acceso a la información: conformada por la revisión de fondo de la solicitud, la preparación y firma del acto administrativo de respuesta por parte del órgano de la Administración del Estado y su notificación al peticionario.
4. Etapa de cumplimiento de lo resuelto: conformada por el eventual cobro de los costos directos de reproducción y la entrega efectiva de la información y certificación de la misma.

Una vez ingresada una solicitud de información pública, la Universidad del Bío-Bío cuenta con un plazo máximo de 20 días hábiles, prorrogable por otros 10, para dar respuesta a los requerimientos, en la forma y por el medio que el solicitante lo haya pedido. Si al cabo de ese plazo no se hubiese cumplido con la obligación de informar, o se hubiese denegado el acceso, el requirente podrá recurrir ante el Consejo para la Transparencia, solicitando amparo a su derecho de acceso a la información. El peticionario podrá expresar en la solicitud, su voluntad de ser notificado mediante comunicación electrónica para todas las actuaciones y resoluciones del procedimiento acceso a la información, indicando para ello, bajo su responsabilidad, una dirección de correo electrónico habilitada. En los demás casos las notificaciones a que haya lugar en el procedimiento se efectuaran conforme a las reglas de los artículos 46 y 47 de la ley N°19.880, sobre Bases de los Procedimientos Administrativos.